O artigo deste mês é Gestão de Processos: do Reducionismo à Visão Sistêmica, escrito por Sidnei Lopes Dias, sócio gerente da Gênesis Assessoria Empresarial Ltda, publicado na edição nº 39 da Revista "O Empresário" da Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha.

    Este artigo trata da Gestão de Processos como fator estratégico, destacando seus elementos primordiais e a necessidade dos processos estarem sob controle, pois um processo dinâmico e alinhado às novas exigências do mercado será fundamental para alcançar à excelência nos resultados.

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